سياسة الإرجاع

سياسة الإرجاع

إذا كان المنتج الذي إستلمته معطوباً أو معيباً أو مزيفاً أو لا ينطبق مع الوصف على الموقع الإلكتروني، يمكنك إرجاعه إلينا خلال 15 يوما من توصيله و سنقوم بعملية التقييم والتحقق من صحة ما اذا كان المنتج ينطبق عليه أي من الاسباب السابق ذكرها، فيحق لك الحصول على كامل المبلغ المدفوع مع رسوم الشحن المطبقة.

وإذا قمت بتغيير رأيك بعد توصيل أي منتج قمت بشراءه من متجرنا ( be care store ) و لا ينطبق عليه أي سبب يعيبه ، يمكنك أيضا إرجاع المنتج إلينا واسترداد ثمنه مخصوم منها قيمة الشحن في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية و بالتغليف سليم كلياً


بالنسبة لمنتجات الرعاية الصحية الشخصية و المنتجات المساعدة على دخول الحمام و الكراسي المتحركة لا يمكن ارجاعها إلا إذا كان بها خلل أو تلف أو عيب أو نقص و خلال 15 يوم من استلامها ، خلاف ذلك لا يمكن ارجاعها للحفاظ على سلامة العملاء الآخرين.


المنتجات التي تستخدم مرة واحدة لا يمكن ارجاعها بعد فتحها إلا إذا كانت الصلاحية قريبة أو تالفة .



محمد موسى

محمد موسى

منذ 3 أسابيع

طلبت لولب في حال عدم الحاجه اليه هل يمكنني ارجاع رم لا

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ 3 أسابيع

اهلا وسهلا عميلنا العزيز المنتجات الطبية والعناية الشخصية غير قابلة للارجاع حسب سياسة المتجر .

فوزيه عسيري

فوزيه عسيري

منذ شهر

اشتريت بطانيه حراريه ولكن حرارتها ضعيفه جدا واحتاج حراره اعلى ، كيف ارجعها

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ شهر

سيتم التواصل معكم عميلنا العزيز

طلال الغامدي

طلال الغامدي

منذ شهر

السلام عليكم عندي مشكله وتواصلت معاك واتساب محد يرد

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ شهر

ارجو التواصل واتس 920015611 ونأسف على التأخير في الرد بمناسبة عيد الأضحى المبارك

متعب اللقمان

متعب اللقمان

منذ شهر

كيف استرجع الطلبيه؟

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ شهر

اهلا وسهلا تم التواصل معكم

ناصر

ناصر

منذ 3 أشهر

متى يتم استرداد المبلغ حيث أن إلغاء الطلب كان من جهتكم لعدم توفر المنتج ؟؟

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ 3 أشهر

تم ارجاع مبلغ 117.27 ر.س للعميل بتاريخ : 01/04/2026
تستغرق عملية الاسترجاع من 1-6 ايام حسب البنك الخاص بكم والأجازات عميلنا العزيز