هل ستختار التسوق الإلكتروني أم التسوق في المتجر؟

12 سبتمبر 2023
osama selim

التسوق هواية لدى ناس كثيرة والآن أصبح لديهم حرية الاختيار بين التسوق الإلكتروني والتسوق التقليدي, فاختلفت الآراء ,اتجه بعض الناس للتسوق الإلكتروني توفيراُ للجهد والوقت واتجه آخرون للتسوق التقليدي لضمان جودة المنتجات قبل شراءها.

سوف نتناول في هذا المقال مزايا وعيوب التسوق الإلكتروني والتقليدي وأيهما أفضل ونذكرك ان بي كير لديه موقع إلكتروني ومتجر على أرض الواقع لكي تتمتع بتجربة الشراء في الحالتين


مميزات التسوق الإلكتروني

· الشراء عبر الإنترنت يوفر ميزة استغلال الوقت حيث يمكنك تصفح أكثر من موقع في دقائق بعكس الوقت الذي تمضيه في التنقل من متجر لاخر

· عامل الراحة حيث يوفر عليك الطوابير والحشود

· تستطيع أن تتنقل من متجر إلى آخر بمجرد نقرة زر، والتصفح السريع بين المنتجات يجعل عملية التسوق أسهل بكثير

· الأسعار عادة تكون أرخص عن المتاجر بالإضافة إلى أنه بين حين وآخر توجد أكواد تخفيض للمنتجات

· متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عكس المتاجر الفعلية يكون لها ساعات عمل محددة.

· زيادة الوصول، حيث يمكن للبائعين عبر الإنترنت الوصول إلى العملاء خارج المنطقة الجغرافية الخاصة بهم.

مميزات التسوق التقليدي:

· يقدم التسوق التقليدي فرصة لرؤية المنتجات وتجربتها على الحقيقة مثل التأكد من القياسات قبل شراء الملابس.

· التوفر الفوري بمجرد أن يدفع المستهلك ثمن ما قام بإختياره يأخذه على الفور فلا ينتظر أن يصل إليه كما في التسوق عبر الإنترنت.

· بعض الناس يستمتعوا بتجربة الشراء والتنقل بين المتاجر متجر تلو الآخر, يعتبروا ذلك جزء من الترفيه لخوض تجربة ممتعة.

· لا يوجد تكاليف شحن

· احتمالية أقل للإسترجاع عن التسوق الإلكتروني

سلبيات التسوق الإلكتروني

· اختلاف المنتجات في الواقع عما هي عليه في الإنترنت

· تأخر المنتجات في الوصول حيث إن تجربة التسوق عبر الإنترنت لا تتيح لك استلام البضاعة في الوقت ذاته كما هو الحال في التسوق في المتاجر التقليدي مما يؤثر بالسلب على رغبى العميل في الإستلام

· عدم وجود عروض وخصومات كبيرة كما في المتاجر العادية التي تقدم خصومات فعلية للمستهلك فتجذبه نحو الشراء والابتعاد عن التسوق عبر الإنترنت

· إختلاف بعض المنتجات في الشكل واللون عن الواقع، واحياناً تكون صورة المنتج مضللة من حيث الجودة مما يؤثر بالسلب على رأي العميل في الشراء عبر الإنترنت مرة أخرى ويخلق لديه الكثير من المخاوف بشأن جودة المنتج المعروض.

· تسمح المتاجر العادية بمفاوضة الأسعار بين المشتري والبائع وهذا غير متاح في التسوق الإلكتروني


سلبيات التسوق التقليدي:

· يعد العيب الرئيسي في التسوق العادي هو عنصر الراحة والوقت, فقد لا يكون لدى الأشخاص الوقت الكافي بالإنتقال من متجر لأخر

· هو عدم القدرة على التسوق في المتاجر على مدار 24 ساعة، حيث يفضل الأشخاص الذين يعملون لساعات متأخرة طلب المنتجات عبر الإنترنت لأنه من غير الملائم لهم العثور علي وقت لزيارة المتاجر.

· هناك عيب آخر في التسوق داخل المتجر وهو عدم وجود أسعار وعروض مخفضة على مدار العام حيث أن العروض تكون في أوقات المناسبات مثل عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة وغيرها من المناسبات.


في النهاية كل شخص يفضل تجربته الخاصة التي توفر له سبل الراحة على الرغم من أن التسوق العادي له عيوبه إلا أنه لا يزال طريقة التسوق المرغوبة من قبل معظم الناس وايا كان تفضيلك في التسوق بي كير متوفر في الحالتين الإلكتروني والتقليدي