سياسة الشحن والتوصيل

 - يتم التوصيل عن طريق شركة الشحن إلى عنوان العميل

حدود المسؤولية:

- تتحمل الشركة كامل المسؤولية في تسليم المنتج بحالته الأصلية دون أي تلف لشركة النقل الوسيطة، وفي حال وجود أي تلف تسبب فيه الشركة الناقلة فإن المسؤولية تكون على عاتقها

- يتوجب على العميل فحص المنتج والتأكد من سلامته من أي تلف في مقر الشركة الناقلة قبل مغادرته للمقر أو قبل مغادرة مندوب التوصيل، وفي حال وجود أي تلف بالمنتج يعيده لها فوراً ويقدم بلاغاً بذلك لدى الشركة الناقلة في مقرها لمعالجة المشكلة التي تسببت بها، وفي حال امتناعها يتم إشعارنا لاتخاذ ما يلزم من جانبنا.

- لا تتحمل الشركة التأخير الناتج عن أسباب تتعلق بشركات الشحن أو إجراءات الجمارك والجهات الأخرى. وقد تكون المنتجات التي يتم طلبها خاضعة للرسوم الجمركية التي تفرض على الواردات حسب قوانين بلد المشتري وتدفع هذه الرسوم دائماً من قبل المستلم أو المشتري، كما أن المشتري مسؤول عن أي تبعات قانونية في بلده أو أية إجراءات ينتج عنها رفض دخول المنتج أو منعه أو فتح الشحنة أو الإضرار بها أو فرض رسوم تحت أي سبب كان ومن أي جهة كانت، ولا تتحمل الشركة أي تبعات لذلك.

- مدة الشحن والتوصيل من 4 الى 6 أيام عمل 

 

الدعم والتواصل 

للتواصل مع ادارة متجر بي كير بخصوص الطلب او الشحن او اي استفسارات اخرى يرجى التواصل عن طريق الواتس للمتجر على الرقم 00966543715478


مناضل محمد سعيد محمد

مناضل محمد سعيد محمد

منذ يوم

هل يوجد شحن مبرد؟

Afnan Sindi

Afnan Sindi

منذ أسبوع

اشتريت من عندكم سكوتر للكبار، وأحاول أتابع طلبي لكن عند دخولي إلى صفحة الطلبيات يظهر لي: “لا يوجد طلبيات” وكأنني لم أطلب أي شيء.
وتواصلت معكم عبر الواتساب، لكن الرد الآلي فقط يخبرني أن الطلب تحت المعالجة، ولم أتمكن من التحدث مع أحد من خدمة العملاء
أتمنى التحقق من حالة طلبي وإفادتي برقم التتبع أو سبب عدم ظهور الطلب في حسابي

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ أسبوع

اهلا وسهلا عميلنا العزيز
سيتم التواصل معكم عبر الواتس اب خدمة العملاء الساعة 9 صباحاً

Sameh Nabil

Sameh Nabil

منذ أسبوعين

كم ياخد وقت التوصيل الي مكة

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ أسبوعين

من 3-6 ايام عمل عميلنا العزيز
لمزيد من التفاصيل ارجو التواصل واتس 920015611

زائر

زائر

منذ شهرين

فيه توصيل لدول مجلس التعاون

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ شهرين

نعم متوفر عميلنا العزيز
ارجو التواصل واتس 920015611

ايمان الرحيلي

ايمان الرحيلي

منذ شهرين

طلبت طلبيتي من يوم الاثنين وللان ماوصلت؟؟؟؟

متجر بي كير

متجر بي كير

منذ شهرين

للاسف فيه مشكلة مع شركة الشحن سيتم حلها اليوم ان شاء الله عميلنا العزيز وتسليمها